一个不讲道德的唯品会

虽然事情的过程相当的不愉快，但我觉得还是有必要让大家去了解，引以为介，事情是这样的：由于当天吃完海鲜后，一直拉肚子，9.12晚8点打电话给唯品会的客服，想取消9.6预定的（定单号12090612209195）9.13去蜈支洲的行程，客服的小妹子很热情的说，可以，我来帮你处理。很巧的是，三亚当地的旅行团队打电话来确认，我说明了情况，取消了第二天的行程。我马上打电话给唯品会的客服，说明我已和旅行社达成一致，行程取消，客服还是回复：可以，我来帮你处理。多么让人安心的可以，本以为一切可以让人安安心心了，未曾想到的是9.13下午4点多接到唯品的电话，换了一个男生，告诉我：对不起，您的行程不能取消！老天，这都什么时候了，别人可能都玩了一天在回旅馆的路上了，我得到的确是没去玩确要支付旅行费用，而以此为回报的是一句，很报歉？是因为我太相信唯品会，所以给我的惩罚吗？是因为我太相信唯品会的客服人员的我来帮你处理这句话吗？而后接到的电话就是说补偿我一百元的消费券之类云云，我直接回复，我不接受，我完全不接受，我想我得替每一个消费者负责，我们不能被这点小利，而放弃事物本来的面目！