2012年9月7日在淘宝网莱爵斯旗舰店购买“男装V领修身男士长袖t恤”一件，59元包邮，平时我穿170（L）号的T恤，这次看评价反应衣服偏小就拍下了175（xL），收到货后发现袖子偏长、衣长偏短，凑活可以穿就没当回事，并且给卖家打了好评，10月份天气转凉穿了一次洗了一水，衣服严重缩水，袖子还是那么长，衣长确缩短到肚子上，非常不协调，难道这是一次性T恤吗？这是淘宝天猫商城应有的质量吗？ 我联系了卖家，卖家告诉我可以再衣服湿着时吊起来晾干可变长，或者熨斗熨长了，我觉得非常搞笑，难道卖家本身商品质量差，却要把这个质量差所造成的后果转嫁到消费者身上吗？ 我要求卖家退货，卖家以我“已穿着、洗涤过、购买时间有一个月”为由拒绝退货、退款，后我又通过淘宝客服电话4008608608投诉该店，淘宝客服联系卖家后回复“卖家不同意退货”，建议我熨斗熨长穿着。 这件衣服我不洗不可能知道它缩水如此严重，我买了一个月时间是有点长，但是9月份天气热穿不上长袖，现在天气转凉我只穿了一次，洗了一次发现缩水问题，难道有错吗？难道消费者夏天购买的冬季羽绒服，夏天穿不上，冬天穿时发现质量问题，商家就不给解决吗？ 我要求淘宝天猫客服正视这个问题，作为一个国内知名网络购物商，还是天猫商城，保证正品、保证质量的天猫品牌卖家，能有如此质量的商品出售吗？天猫客服只管收钱让商家进商城，就不对商家的商品质量把关吗？质疑，强烈质疑，涉及金额不多，但是淘宝天猫客服、天猫卖家莱爵斯旗舰店客服处理问题的态度是对消费者的严重不负责！！！
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