惠泽免税商城出售苹果4S假货

2012-10-13 12:31:39 安徽省张女士点击：次

我于2012年10月11日在惠泽免税商城购买了一部苹果4S手机，因为承诺是正品，又是货到付款，所以就拍了一部，与10月13日上午收到客服联系，因为快递公司单方规定的只能检验货品外表，于是本人在很没有办法的情况下签收付款，然后发现手机是假货，立即联系卖家，却无法联系，卖家电话客服打通态度恶劣，要我直接打售后，然后挂机，拨打售后电话，结果无人接听，手机事件无法得到处理，希望得到法律的援助，因为是无收入的学生群体，希望法律给与帮助，及时帮助我追回这损失，十分感谢