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京东商城客服形同虚设,欺诈客户!

2012-10-14 22:58:38    北京市    章先生    点击:

      9月27日下单购买9月28日即减450。别的商城是自动价保,只有他们搞这种需要申请才能价格保护,要求补价差或退货。 9月28日与对方在线客服沟通,一开始告诉我无法处理,后来我据理力争,他们客服3829说已经帮我处理,并让我2日内查看余额,结果我等了几天扔无任何结果后再次联系他们在线客服,经对方合适说是给了2张够500抵扣20元的卷,我当时即告诉对方不能接收此处理,对方说帮我做客服升级,让他们客服经理24小时内与我电话联系。 结果开始漫长等带,期间几次与对方在线客服沟通,都被告知正在处理,结果截至到10月11日,经过最后一次与对方沟通无果,忍无可忍,只得投诉 这样卑鄙无耻的骗子电商居然在大张旗鼓销售而置客户于不顾,将会严重损害我们国家电商行业的良性发展!

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