本人与9月26日在博库图书专营店买书《鬼谷子》1本。《素书》2本。总价45.4元。再三叮嘱此书是送给朋友的，尽量在9月30号送到。本人于9月28日再次联系店家。店家确认货已经发出。在此就在没有联系过店家、 本来想在朋友回家的时候送朋友的礼物，就这样泡汤了，我和朋友商量等书来了在走也无防，我就一直等。我想也许快递公司国庆也放假了。可是到了10.8号了还没有送到，我想可能放长假了货多无法及时送到吧，我在10.10在等的无可奈何的时候联系店家。在网上查询发现交易已经成功了。而且已经签收了，我是不是别人帮我签收了，。我于是找了保安。保安说没见，我又找物业，说也没见。 无奈我只能联系店家了，我联系店家的时候店家是这样的，说帮我核实一下，经核实后店家说这是由于快递出错。把货物递错了，他们又把货物调回去了，我说那怎么不给我说一声的，上面我的电话什么都有。而且这交易都成功了我都不知道。店家解释说是他们的疏忽，以后会注意的，。 我辛辛苦苦等了半个月，。原来是这样的，。。，。我的气不知道从哪里来了， 最后还是要想个解决、的办法把。重新发货和退款，就这两个条件。我问店家是不是应该解释一下啊。如果我不主动联系店家，店家是不就不管了，钱也不退了，这么不负责啊。店家只是淡淡的说以后会注意的！ 无奈那只能重新发货了。，我问我还需要多久能拿到货。店家说10天之内一定能拿到货。10天！！10天!!买本书竟然需要将近1个月、那店家承诺的3-5天又是怎么回事？ 2012年10月10日，在我不知情的情况下，店家把钱退还余到我的支付宝里面。这又该怎么解释？如果我不打这个电话询问店家会不会还我的款是小事。信用有在何方？ 我们消费者难道买个东西就这么难？以后该不该在网上在买东西？ 我的订单单号-----订单编号：225039805306523 店家连接http://rate.taobao.com/user-rate-4e5fd39570486fdf2a9b3077572be7ab.htm?spm=a1z09.5.0.95.280916
京公网安备11010502034432号