我日前在网上从深圳购买了一部手机,证明为假货。但,尚未投诉。前些日有北京自称三优国际的人打电话说进行回访,然后说可以给我换手机,但只能选择苹果或诺基亚。此人为一女性,姓袁,工号为612号他称在包裹里面的手机经过检测,且有发票和三包维修,一张银行卡(里面有我之前买手机时所付款项)一张录音光盘,是我和业务员的通话录音。领取包裹前先付现在换购手机的款项1980元。当我收到寄来的手机银行卡后,发现手机为假手机,银行卡到银行取钱被拒,且银行工作人员都称从未见过此种银行卡.经证实为塑料制卡,系假银行卡。我多次打电话说要求处理,但一直未果。9月27日,一自称是三优国际客服部刘经理的男性,给我电话给我换货,说什么是他们内部人员将我的物品给调包了,并重新给我寄新手机和银行卡,但还要要支付款项1980元。当我30日到寄来的手机银行卡后,发现手机还是假手机,银行卡到银行取钱还是被拒绝,塑料制卡,系假银行卡。当我打电话质问刘姓经理时,他又说是他们内部人员将我的物品给调包了,这时我要求退货,可刘姓经理却要我再寄2800元钱给他们公司财务部成为注册银卡持有人时再一并退还我的钱.而他们公司财务部一个叫王洋的女性经理也给我这样说,还说你不寄钱来,你的货款也就不要想了。后我上网查询,证实为骗子公司。就这样,我被他们骗了近4000元钱。天理何在。请主持公道。