网上购物被苏宁欺诈100元

我于2012年9月28日在苏宁易购下了两个订单43966664和26333113。其中购买笔记本送了100元的券，我又用100元的券购买了一个129元的包（见附件），也就是花了29元又订购了一个包。因为苏宁送货时间太长，9天了还没有音信，所以我要求退货并于2012年10月6日下了退货单，却被告知，在退包的时候我需要额外掏100元购买苏宁的券。我辛辛苦苦等了9天，没有等到在苏宁订购的笔记本和包，却被强制消费了100元。具体过程如下： 我用2195元买了一个本，送了100元购物券。我用100元券+29元购买了一个包，一共花了2224元。现在得情况是 原来送的100元券，我必须购买了才给我退。 也就是说 退还我2124元+100元券，我被强制消费了100元购买苏宁的券。 希望借贵平台为我主持正义，还我一个公道。