充了3天，没给充值到帐

2012年10月3日晚上21点58分我去买了一张点卡，然后手机短信提示30分钟充值到账注意查收，然后一直等到第二天2012年10月4日，11点半时候打电话给客服说，是要去找卡网站去验证，然后我去验证了，提示又让我等40分钟，40分钟之后，也就是12点半时候又给客服打电话，客服让我继续等，说4点以前会打电话给我回复，然后到4点钟还是没有电话给我回复，然后我继续联系客服，客服说回复系统坏了，要我等到2012年10月5日上午9点之后，下午3点以前会给我打电话，然后我就等到了2012年10月5日12点30分时候联系客服，他又让我去网站验证，然后我又去网站验证了，然后又让等了40分钟，40分钟我又联系他，他又跟我回复电话坏了叫我等到2012年10月6日会有工作人员联系我。之后我生气了，就继续打客服电话，说又让我去验证，然后又是等40分钟，然后又是一样的