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苏宁易购不发货

2012-10-03 10:19:10    江苏省    高先生    点击:

本人于2012年9月28日在苏宁易购wwwsuningcom网站上成功下单购买一台联想手机A68e电幻黑订单号是43967142。当时显示是在2012年10月2日送达。 到了10月1日下午15:27分有02585616666电话告知本款机器缺货不能送达,具体可以咨询其客服热线4008365365当时在外边,没有上网查询,于是电话联系了4008365365查询了我的订单情况,又告知我耐心等待2号可以送达。 在10月2日早上,在网上联系苏宁易购在线客服,仍然告知我耐心等待可以送达的。 在10月2日到现在(103)有苏宁徐州客服人员宋小姐(051666666805)打来电话告知因商品破损不能送货。我当时要求,我可以多等几天,继续发这个手机。或者给予一定优惠换其他手机,但是都没有得到同意。 在我成功下了订单支付成功之后,我和苏宁易购应该达成了一个购买合同要约。现在因苏宁易购原因不能完成这个购买合同,我要求苏宁易购赔偿违约责任!

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