苏宁易购虚假广告

今天上午在苏宁易购网站看中一款诺基亚手机710夜黑的手机（http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_1525178_.html），广告提示如下“诺基亚手机710夜黑 迎双节，输入红包号：TXH2600416200，直降200~”，但每次输入号码后就提示“您输入的直降代码无效！”。第一次询问网站在线客服回答意思如下“红包数量有限，已经使用完毕，待会要补充，你晚几个小时再试”。下午提示依旧，但发现如果购买一台就不能使用红包，如果购买两台以上就可以使用。第二次询问网站在线客服要了我的手机号码，并回答意思如下“我会反馈信息，但是别人刚刚还使用成功了的”。实际上，我下午使用多个账号以及多台电脑进行试验时，只要购买一台均无法使用。晚上再询问网站在线客服回答意思如下"工作人员在维护处理的,耐心等待"，但无法回答等待时间以及出现问题的原因。我个人认为从广告上理解，无论购买数量是多少均可以使用红包（客服也承认这一点），但一直无法使用，且几人的解释均不相同，说明该广告为虚假广告，且有故意设置“陷阱”的嫌疑，同时该网站不能直面问题，以推脱来搪塞消费者。建议该网站发布真实信息，不要设置一些“陷阱”来吸引消费者。希望该网站给出合理的解释。