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欺骗消费者,明明没货,确让消费者付款

2012-09-25 10:30:19    江苏省    谈先生    点击:

本人于2012年8月16日在苏宁易购购买冰箱一台,成交价1011.5元,付款后苏宁易购显示9月3日送货到家,结果9月3日未送到,联系客服说暂时没货,9月24号可以送到;今天9月25日,仍未送到,联系客服投诉,客服告知无货。一个多月期间该公司从未主动联系我告知无货,直到到预定时候我投诉,他才告诉我无货,这摆明就是欺骗消费者行为,明显的违约行为,我要求该公司改善服务,尽快履行合同,给我送货,并对欺骗消费者的行为作出公开道歉和对我作出适当的补偿。

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