苏宁易购发错货一直没有办理换货

2012-09-20 11:25:04 江苏省沈女士点击：次

9月17在易购上购买了罗莱家纺全棉色织大提花双人加大1.5米床10件套TY615R-10眷恋200*230，送来的发票和外包装的配货不干胶贴上均显示是10件套。但是打开包装袋，里面罗莱的出厂包装是明明就是4件套（TY615R-4）。从17日到货一直到今天，售后电话打了无数，说给回复的没一次给的，永远都是一句耐心等待，已经在核实了，不知道这个到底要核实多久，什么时候才能解决！