卓越亚马逊不履行网上购书订单

我于2011年8月30日在卓越亚马逊（以下简称卓越）上订购了一批书，其中有一本是《便衣警察》群众出版社(2003-01出版)，当时网页上显示的是1-3周发货，卓越给我邮箱里发的订单确定的邮件上也表明是1-3周发货，我同学生日是9月23日，正好可以赶得上。 然后，卓越于2011年9月18日，给我发邮件，说《便衣警察》不能在预计时间内发货，推迟至2011年09月25日-2011年10月09日发货。然后，卓越又于2011年10月10日凌晨给我发邮件，说《便衣警察》暂时缺货无法发出。 我于2011年10月11日晚上上网查询，发现有群众出版社(2003-10出版)的《便衣警察》有货，与我定的书原价出版社封面等均相同，只是一个1月出版，一个10月出版，网上的定价不同，所以我当时进行在线咨询，要求替代履行。当时，对方李坤龙与我进行对话，我提出替代履行，对方强调不可以，然后解释说我订购的时候有货但订货人很多排到我就没有货了，我当时表示对这种说法不接受，坚持要求替代履行，因为对方有条件继续履行。后因为我这边校园网络问题，不能将咨询进行下去。2011年10月12日，我又与对方沟通，对方客服人员说经请示后不能履行，并且否定他方构成违约，说他方未发货购书合同为成立，要求我等待有货再行订阅，并拒绝我后提出的赔偿请求。 我同学生日9月23日，卓越1次推迟送货时间，已经给我造成了不便，如果没货，可以及时通知我及时改别的书，这些小问题大家都是可以互相谅解的。但是，卓越不但推迟送货时间，而且于一个多月后，才通知我没有货，这是我所不能理解的。并且，卓越一方对于订书人多排到我没货的解释也是我不能接受的，这是卓越自己货物统筹出现了问题，不应让我也就是消费者承担责任。最重要的是，卓越有条件继续履行原订单，因为他们有可替代的书，原价相同出版社相同封面相同，所以我最初的想法是继续履行订单，如果不能继续履行，我希望能得到违约赔偿，这不但是一本书的问题，这本书还是我同学的生日礼物。 另，有邮件为证，我与卓越亚马逊达成购书合同。 写的多了，辛苦工作人员了，问题希望能尽快得到解决。