聚齐网团购票无法使用

2012-09-08 18:26:00 北京市刘女士点击：次

2012年8月31日我在该网站团购的游乐园门票2张，有效期至10月底，在9月8日抵达游乐园后，被告知此种票不给与兑换，打聚齐网客服给的答复是，可以使用，没有问题。但是游乐园说跟此网站根本没有签约。不管是什么原因，为什么这种票到现在还在销售，但是不给兑换的商家却没有任何形式的告知，只说上级不给兑换。这分明就是欺诈了消费者，收了钱却没有后续了。聚齐网的客服还说，这个钱暂时退不回来，得等几天，为什么之前不说！