本人于2012年7月22在东莞塘厦淘宝数码店购得价值2900元HTC (G18)手机一部,使用至9月4日手机出现自动无限开关机现象,次日送去该店解决,营业员告诉我3-7天给我消息,9月6日该店回复我说手机CPU损坏需要更换新的CPU要求我支付380元费用.本人没有不正当操作手机,手机也没有摔过没有进水受潮或拆装.而手机仅才用1个多月CPU就坏了,保修期间不该收消费者的费用.
本人于2012年7月22在东莞塘厦淘宝数码店购得价值2900元HTC (G18)手机一部,使用至9月4日手机出现自动无限开关机现象,次日送去该店解决,营业员告诉我3-7天给我消息,9月6日该店回复我说手机CPU损坏需要更换新的CPU要求我支付380元费用.本人没有不正当操作手机,手机也没有摔过没有进水受潮或拆装.而手机仅才用1个多月CPU就坏了,保修期间不该收消费者的费用.