京东商城霸王条款欺压消费者

我于2012年8月26日在京东商城购买了索尼KDL-55HX750液晶电视。这款电视国家在8月19号起就开始实施节能补贴政策，但是京东商城在8月26日仍然没有按照国家政策执行。 直到8月29日，京东商城终于执行了节能补贴政策，我就向商城去申请补贴，经过一番复杂的申诉过程，终于答应给我补贴。但是却强行要将补贴以京东余额的方式返还到我的账户。变相的要求我这些余额还必须在京东消费。明显的是将其账户余额作用扩大化。如果想将余额提现，过程及其复杂，必须消费者通过电话去向京东人员申请。且有些银行还必须收取手续费。查阅京东商城的规定，并没有明文规定说节能补贴的款项一定要以余额的形式返还。 我要求将补贴直接返还到我的银行账户是却遭到拒绝。然而我当时是选择货到付款，然后刷卡消费的。现在想将补贴拿回来却遭到如此的待遇。收消费者的钱就可以多种形式收取，当消费者有有退款时却以非常复杂的形式来阻扰。 投诉京东商城两点。其一：没有按照国家的政策及时执行节能补贴。其二：京东霸王条款要求节能补贴退款必须经过京东账户余额。不能直接退到消费者银行卡。