我在http://www.apple320.com/123/phone.htm ;此网站购iphone 4s 手机,货到付款的,因为4s需要剪卡 只能付款拿回家试机。3号上午到货的,下午使用就发现手机存贮空间大大的缩水了,手机上显示有32G,我订购的是16G,而在电脑上显示不足3.6G .而且照相的效果根本不好,昨天下午我打他们的客服电话400-007-5583,他们解释说没有问题。昨天晚上我拿手机到营业厅剪卡准备使用却发现无论什么样的手机卡上去都没有反应。他们的客服电话不接,发货电话和售后服务13480717956宏浩来的没人接,借朋友的手机打他们的客服电话说2句就马上挂了。我该怎么维权?