苏宁易购假货 烂货

本人于8月13日在苏宁购入motorola T5对讲机一对，订单号35784676。购入价格为549-100=449元，当时苏宁易购庆生有100块的抵扣券。16日晚上送到货，我与17日拿到货物，18日测试无法使用，测试环境为2个办公楼之间 实际具体100米左右便出现沙沙声，该产品实际标注可以使用距离为1-3公里。便于18日当晚申请退货，一直到8月31日，期间我本人主动联系苏宁客服，电话打不通，便联系在线客服，一直没有处理，31日苏州客服给我打电话说可以去门店退货，我于9月2日便去门店退货，简单检查后门店客服告知退货需要发票，与13日购买至今苏宁没有开据发票给我！我与9月3日再次申请发票，同时苏宁的客服来电告知，退货需要官方鉴定单！我便回答：凭什么让客户一次又一次的跑过来又跑过去！客服要求我开具该产品有故障的鉴定书，我便要求苏宁给我开具该产品没有故障的证明！如果他开出来证明说该产品在任何条件下都可以达到所说的1公里以上，我便不退货，客服人员告诉他们不开具证明，那反问凭什么要消费者去开具鉴定？？？事情已经2个多星期一点都无处理，心情也遭透，苏宁 尼玛真是狗屎。本人决定拿到发票去店铺大闹一下！所有的聊天记录复印单页发单。 相关图片资料在http://photo.163.com/testbenny/?u=testbenny#m=0&p=1 因上传DOC失败，便把记录.DOC改后缀为记录.JPG。请下载记录后修改后缀为DOC，或者查看上面的相册。