实时滚动新闻

天猫名恩国际家纺旗舰店误导消费者

2012-09-01 10:55:50    江苏省    诚女士    点击:

误导消费者!商品名称里含“四件套”字样,商品描述里没有“只”是被套字样说明,商品实拍照片是“四件套”图片。发货时却只发被套,商品与描述不符,这是误导消费者行为。 经过退款申请,卖家修改了商品名称,但我这里有交易快照啊,再改也没有用,证据是毁不掉的。 为什么把商品名称给改了?既然只是被罩,那商品名里改之前为什么出现“四件套”字样?商品说明里也没有说只是被套,没有“只”字,商品实拍照片上更是四件套照片,为什么不只拍被套?那还叫什么商品实拍?以上以经很能说明问题了,天猫客服却说证据不足,显然这是天猫收了商这的门槛费,尽量为商家逃避处罚,但这欺骗了消费者,对我们的利益造成了损害。 要求商家全额退款,淘宝商城(天猫)对这个商家出处罚,保证以后不出现类似欺骗消费者的行为。 (资料文件时上传一张商品的抓图,请看商品名称里出现的“四件套”字样,图片也是四件套图片。商品名称经过本人投诉已经改了,但改这前骗过本人就算了吗?淘宝客服告诉我商家已经修改了商品描述,维权不成立!骗了人仅仅改商品描述就不是骗人了吗?) 商品网址:http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.43&id=16020144839 商城网址:http://mingenguoji.tmall.com/?spm=a220o.1000855.13.9

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号