我要商家退款,商家说是我自己刷机,是人为损坏,可我根本没刷机。我8月15号寄回,卖家18号收到的,说是检测,我无法知道检测结果,也不知道检测真假。现在客服在卖家检测还没有出来的情况下,就让卖家可以寄回还是坏着的手机。我打电话给卖家,卖家也频频不接.有一次打通后卖家说,就算你告到哪里也不换.
我要商家退款,商家说是我自己刷机,是人为损坏,可我根本没刷机。我8月15号寄回,卖家18号收到的,说是检测,我无法知道检测结果,也不知道检测真假。现在客服在卖家检测还没有出来的情况下,就让卖家可以寄回还是坏着的手机。我打电话给卖家,卖家也频频不接.有一次打通后卖家说,就算你告到哪里也不换.