华文教育骗钱

我于8月27日在华文教育网站上购买了《复旦大学3373古文字学考博全程复习指南》一书并通过建设银行转账付清了书款。华文教育承诺说省会城市1天到货，非省会城市2天到货。到今天已经过去了2天，所购图书还没有送过重庆这个直辖市。订单上显示快递公司是顺丰快递 ，快递单号是301689352975 ，但查询订单却没有任何记录。情急之下，我在网上搜索了华文教育网站的诚信情况，发现很有网友都对华文教育非常不满，更有说付了钱什么也收不到等种种现象。现在只能向贵网站投诉。希望贵网站能彻底调查此事及华文教育运营情况，维护广大无助考研人的利益。