无端封号，只追求最大利益，不在乎消费者感受

每次打他的客服电话都是胡乱八糟的说一些敷衍人的话，我感觉作为消费者，我的财产和权力受到了严重的侵害！ 玩这款游戏的时候腾讯DNF想尽各种方法让你充钱，买点券是游戏币..... 我本人花进去的钱至少有10000多元，可是再次玩的时候，DNF服务器提示我的账号异常给予永久封号的处分！我心里万分悲痛，一脑子雾水！根本不知道是怎么回事！ 每次打电话问客服 总要让我等上十几分钟，可是每分钟都要收1元的信息费啊！！！！ 为这这个账号 我光打电话的钱都上百了！可是每次接通电话后客服的回答无非就是由于你的数据异常导永久封号。。。 就这么简单几个字就把我上万元的和花尽无数心思的账号给封了 我要求数据异常的详情他也不给我正面回答。 觉得像遭到抢劫一样，忽然间什么都没了！ 我的钱 我的精力 我的时间 还有封号的给我心灵带来的创伤！！！ 希望中国的315能真正的站在消费者的一边！让腾讯DNF服务器给出我满意的答案！ 如果真的是我的原因我愿意接受封号的处分，但是我也得知道的清清楚楚明明白白啊！ 我的游戏账号913533775 华北四区