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苏宁易购欺骗消费者收款屡次不发货

2012-08-29 13:00:18    河北省    丁先生    点击:

8月15在苏宁易购购买了一台三星彩电PS51E490B2RXXZ ,说好十八号送货,19号安装,结果18号中午送货人员告诉我车子坏了送不了·····然后就没有音讯了,经历了无数打客服联系无果后,直到25号,家姐在打客服投诉的情况下苏宁易购 才同意在29号再次发货,可是29号上午我再次联系系统提示的物流电话 他们却说没货发不了!!! 我马上给苏宁易购客服联系,人家告诉我没货!!!让石家庄本地的经销商联系我···过了半个多小时电话来了,处理事情的女人口气特生硬的说仓库没货!不好意思!我说:不能调货额?客服还呛我:给你打电话我就是问过了,告诉你没货就是没,有也调不了,大概有货要到9月中旬吧! 仓库没货,这是理由么?各种客服各种打不进去 好不容易人品爆发打进去了遇到了全是骗子!!!告诉你1~2个小时给你答复或者5~15分钟跟您联系,联系你妹呀!!!一通电话一条信息没看见!!!我到底什么时候才能收到我的电视!!!

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