新浪微博游戏--宫廷计，在从未告之、公告玩家的情况下，系统设定30秒默认程序。比如本人于8月28日凌晨12点参加该游戏的结义活动，本人按照游戏中列举的8条规章进行，并未违反半条规则。然而在提交确认后，屏幕一直处于画面切换状态！此间画面并未提示玩家等待、或者游戏倒计时的相关提示！等画面切换好，却显示我的活动失败，而且参加活动所准备的一切道具统统被没收。 此后一直联系该网络客服，给予回复相当含糊不清，我从临晨12点半一直等到3点半！甚至到今天中午11点半才给我回复。同时他们的客服在我的证据及询问下，也承认该程序确实不合理！但游戏厂商却拒绝合理解释及回复玩家损失！ 此游戏乃自愿充值购置元宝消费游戏，花钱买个开心我认为没不妥。可是该游戏却暗自设置30秒默认霸王条款，以此来没收玩家道具，导致玩家在申诉未果的情况下不得不继续消费金钱完成任务。 我有众多截图证据可以证明我综上所述符合事实，如贵网需要我可一一提供！贵网甚至可以去为游戏做背景调查、玩家调查，看看我说的是否属实！同时又有多少玩家知道这个30秒的霸王默认系统存在。如果该游戏确实明确公示过该30秒默认程序的存在，并在进行该项涉及没收玩家个人物品、财产的举动时进行提示，我收回我的申诉。但若该游戏仗着此霸王条款恶意侵占玩家利益，我就有必要申诉到底！ 希望贵网能帮助保障我们虚拟游戏玩家获得正真的利益、别让一些不良商家利用网络进行非法、违法活动。请审核，为盼感激！！ (上传图片中可以发现，客服承认系统确实存在30秒霸王默认条款、并且客服也同意此霸王条款极为不合理、但在最后却表示无法处理，要求玩家自生自灭！)
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