苏宁易购网上商城

2012年8月20日在苏宁易购下单并全额付款购买一个朗科移动硬盘，当时苏宁的此款商品活动页面上清楚的写着，参加店庆0元购活动，可是当我按照活动的细则购买成功后，缺迟迟没有返卷，活动规定24小时内返卷，截止到今天25号为止还没有收到返卷，其间7次联系在线客服（服务电话打不通），客服7次不是推脱就是忽悠说有专人处理，可在次期间没有收到过任何来自苏宁易购的电话。我的订单号：39227651 活动页面的截图在附件中请查收，希望你们能帮我们普通消费者维权，具我所知，目前还有很多和我一样购买此硬盘没有得到返卷的人员正在通过各种途径维权。