苏宁818 0元购返券4天都没有给

我作为一名普通消费者，对苏宁印象还是不错的，毕竟也是江苏人，但是苏宁这次0元购的做法实在让我生气。之前看到了0元购的宣传，正好打算买压力锅，于是8月19号晚上9点20就买了，苏泊尔电压力锅CYSB50YC11-100 ，但江苏地区没有货，后来看到上海有货，只有先邮寄给朋友，再转寄给我，当时有399的返券，但是8月23日返券还没有到，苏宁的效率不敢令人恭维，还有就400电话，打了2次都是自动挂断的，这我还是第一次见到，其实网购对客服电话要求很高的，没有服务就没有客户！！！再次，在线客服服务水平太低，我现在看不见之前在易购里投诉的客服编号了，应该的7063，我的疑问没有正面回答，老是发链接让我自己看，最后居然自己下线了，我很是郁闷，客服意识太差了吧！最后就是我买的压力锅今天不参加0元购了，于是江苏地区都有货了，这应该是营销策略吧！有点欺骗消费者。之后又在网上咨询，打400均无消息，哎，刚看见之前6月份关于0元购的投诉，现在想想自己真笨，太容易相信人了！之前在京东买过一次东西，结果和之前买的不一样，于是打电话投诉，很快就来换货了，最起码这样的做法很不错！这只是一个普通消费者的实际遇到的情况，谢谢！