苏宁易购只收钱，不送货

我家人于2012年18日及19日在苏宁易购买了6个订单的商品，其中4个订单购买时显示的送货日期如下（另两个订单38533074,38691587目前还没到送货日期）： 38667530---21日送货 38946557---22日送货 38609393---22日送货 38076037---23日送货 截止到8月23日19:30分，我们没有收到任何商品。 本人将于2012年8月30日出国，购买商品中还有要带走的商品，但这样一直拖着也没个消息，真不知如何是好了。 苏宁这样的大企业，活动搞得如此大，但送货的情况也太差了吧。真不知道我们买的东西，何年何月才能收到。 希望能在2012年8月30日前，或2012年9月10日后给予解释。