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苏宁易购超级0元购没返券

2012-08-22 10:56:20    安徽省    孙女士    点击:

之前看到苏宁易购上的“超级0元购”活动,并打过两个电话4008198198通过客服人员核实如果购买“超级0元购”里的商品只要成功支付就会在24小时内返还等值的券,4月17日下午15:20分我成功支付了488元购买摩托罗拉(MOTOROLA) S2002C 2.4G数字双无绳电话机(粉色),但是直到8月22日已经5天过去了券也没返还,期间多次电话和网上投诉,得到的只有一个答案:我们已经派专人解决。并没有实际操作。本来想用返还的券去购买的一件价值690元的商品,5天过去了那件商品也变更成789元。苏宁易购应立刻返券,并作出道歉

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