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米奇网30天无条件退货为虚假承诺欺骗消费者!

2012-08-21 16:47:58    江苏省    刘女士    点击:

2012年08月14日在米奇网上买了一单商品,收货后查看了商品(香水)外观和包装,因为东西是买来送人的,但是香水包装的塑料上是用米奇网的标粘贴的,所以无法送人。 在购物前看到米奇网的服务政策,标明三十天真正无条件退货。三十天无条件退货是米奇网(miqi.cn)对您的承诺。只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状,均享受三十天无条件退货服务。退回邮费由米奇网承担,给您退回的是货品的全款和寄回的费用(不包含米奇网邮寄给您的运费),请您监督! 本以为退货是很简单的事情,结果米奇网却以订单上的某件商品是奢侈品为理由拒绝退货。我这个香水在米奇网上特卖后是189,因为参加活动就是159买到的,自己有香水,只是朋友过生日买来送人,但是现在没办法总出去,跟米奇网沟通后我已经退步不退货即使换货也行,米奇网的客服以“该商品为奢侈品,如无质量问题不予退货”,米奇网对于退货申请实际做出的回应和设置种种的屏障,后面所强调的一系列条件完全与网站上明显标注的30天无条件退货完全相违背!种种附加条款完全是虚假承诺!是对消费者的欺骗! 强烈要求由米奇网全额返还我的货款并由米奇网承担全部的快递费用!履行自己对消费者所作出的承诺!

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