在http://www.youbao148.com/京东拍拍网订买了200元的游戏商品,注册后充值并购买后,客服不发货。并以刚注册用户为借口需要继续支付1000元保证金,才发货。 该网站连客服电话都没有,只有一个地址。至此我感觉到上当受骗了,因此举报该网站,为防止更多消费者受骗。 清贵部门核实。谢谢! 以下是和客服QQ的对话记录,希望对你们核实网站真假性有帮助。 与客服QQ对话记录: 〓蝴蝶→捷〓 0:27:14 HSgame_20128180266 这事我的订单号,请帮我发货。谢谢! 日期:2012/8/18 YB交易 0:27:42 您好,现在为您查询,请您耐心等待!谢谢! 〓蝴蝶→捷〓 0:27:56 好的。等你. YB交易 0:29:57 买家用户名: zhongjie 买家联系qq: 453006451 买家联系电话: 13202985040 收货人(游戏id): victor881123 收货人(游戏人物名称): 道无极 收货人(游戏人物等级): 65 购买时间: 2012-8-18 0:26:06 支付结果: 已经支付 要求及备注: 4399傲世遮天-69区传奇仙剑 您好,为了交易安全,请您确认商品信息以及收货地址是否一致?谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:30:27 那个帐号不是小写开头的 〓蝴蝶→捷〓 0:30:54 我写了大写的啊 〓蝴蝶→捷〓 0:31:59 ? YB交易 0:32:33 您好,请您稍等。谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:34:28 帐号是:Victor881123 〓蝴蝶→捷〓 0:36:21 什么情况? YB交易 0:36:52 您好,为了交易安全,请再次核对您所购买的物品的"区服"和"角色名"与您游戏中的是否一致?谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:37:17 那再发一遍啊 YB交易 0:38:53 买家用户名: zhongjie 买家联系qq: 453006451 买家联系电话: 13202985040 收货人(游戏id): victor881123 收货人(游戏人物名称): 道无极 收货人(游戏人物等级): 65 购买时间: 2012-8-18 0:26:06 支付结果: 已经支付 要求及备注: 4399傲世遮天-69区传奇仙剑 请您确认,谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:39:49 晕,怎么还是小写的V啊?我帐号写的是Victor881123 YB交易 0:40:37 买家用户名: zhongjie 买家联系qq: 453006451 买家联系电话: 13202985040 收货人(游戏id): Victor881123 收货人(游戏人物名称): 道无极 收货人(游戏人物等级): 65 购买时间: 2012-8-18 0:26:06 支付结果: 已经支付 要求及备注: 4399傲世遮天-69区传奇仙剑 请您确认,谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:41:08 OK了,没问题了 YB交易 0:41:32 您好,现在帮您联系后台系统提交订单发货到您的帐户上!请您稍等! 〓蝴蝶→捷〓 0:41:48 OK,大概多久可以到账? YB交易 0:43:09 您好!本客服现在为您联系后台系统提交订单,请您稍等。谢谢 YB交易 0:43:51 您好!提交订单订单好10分钟内发货到您的帐号上。谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:44:14 是不是要我确认后你们才可以收到钱啊? YB交易 0:44:26 您好!是的, YB交易 0:44:43 您好,请问您的用户是第一次在〖京东拍拍〗购买商品的用户吗? 〓蝴蝶→捷〓 0:44:46 OK,那我等下收到货后就确认哦 〓蝴蝶→捷〓 0:44:50 是的 YB交易 0:45:09 您好,由于您的身份未审核,请您登陆您个人平台用户点击我的账户,帐户设置,修改个人信息,输入您个人支付密码,设置您的银行卡以及身份证信息(无需上传身份证)本客服为您审核身份,以便系统发货到您的游戏账号! 〓蝴蝶→捷〓 0:45:30 我刚修改了,填写了信息 YB交易 0:47:22 您好!尊敬的用户您好!很抱歉,系统提示由于您是初次交易用户。由于您的身份未审核就购买物品,系统已把你的资金冻结,请您重新在您个人用户充值本次交易总额1000.00元做为本次交易保证押金完成这笔交易,交易完成后,系统将自动返还您1000.00元的交易押金!之后将返还的押金提现到您的个人银行帐户!谢谢 YB交易 0:47:54 您好!尊敬的客户,为了避免造成订单处理超时,请您尽快充值交易押金,以便为您办理下一步的交易,谢谢,押金将在交易完成后5分钟内退到您的银行卡上,届时请您查询核对,谢谢! 〓蝴蝶→捷〓 0:48:46 晕,我从来没见过要这样的。 〓蝴蝶→捷〓 0:49:37 还交易押金,你骗小孩啊,我买的东西本身就够价值了 YB交易 0:49:47 您好!近期本平台有不法分子利用本平台的BUG,支付订单费用后,待客服颁发物品完毕后.买家把资金提现取走,因此卖家多次被骗.新注册的帐户必须审核通过身份审核才能进行交易! 谢谢 YB交易 0:50:20 您好!我们客服不会随意去勒索和欺诈客户的,我们都是按照正规的网游商品交易规定的,我客服所说的话,都会被保留到后台内部经理审核查询,一但查询到有客服人员主动勒索客户和欺诈客户,我们将受到法律追究责任的! 〓蝴蝶→捷〓 0:50:30 我要举报... YB交易 0:51:18 您好!如果您觉得我们存在诈骗行为,可以到有关部门提供证据.本平台负任何法律责任.每个公司都有每个公司的工作渠道和流程。 尊敬的用户请您谅解. 这是公司规定. 我只是一个小客服.只能按规定为您办理。请您谅解! 〓蝴蝶→捷〓 0:52:14 擦,你根本就不是客服. YB交易 0:52:56 您好!您可以去本平台首页验证本客服是真假。谢谢 〓蝴蝶→捷〓 0:53:11 YB交易 0:55:19 您好!请问您是到哪里验证的。 〓蝴蝶→捷〓 0:55:34 YB交易 0:55:38 YB交易 0:56:10 您好!您验证是正确否。请您留意。 〓蝴蝶→捷〓 0:56:13 竟然连个电话都没,我知道要举报 YB交易 0:57:01 您好!如果您觉得我们存在诈骗行为,可以到有关部门提供证据.本平台负任何法律责任.每个公司都有每个公司的工作渠道和流程。谢谢 YB交易 0:57:13 您好!我们以上的交易记录和聊天记录都是受网络警察的监控中进行的,绝不存在欺骗的行为出现.我们公司是注册网络备案号的,您可以去平台首页的最下面查看到,我们解决问题的方案也是经过相关执法部门的同意才采取的。 〓蝴蝶→捷〓 0:57:26 你们做的假网站不错啊。竟然连我搞程序开发的都没注意到 YB交易 0:58:18 您好,尊敬的用户请您谅解. 这是公司规定. 我只是一个小客服.只能按规定为您办理。 〓蝴蝶→捷〓 0:58:54 你们这是纯粹的霸王条款,看看人家京东商城,耍流氓是不 YB交易 1:00:19 您好!我们公司也是为您顾客的安全。 〓蝴蝶→捷〓 1:01:01 继续忽悠,竟然连电话都不敢留 YB交易 1:01:35 您好!本公司电话维护中,请您谅解! 〓蝴蝶→捷〓 1:01:45 太搞笑了, YB交易 1:02:00 您好!如果您觉得我们存在诈骗行为,可以到有关部门提供证据.本平台负任何法律责任.每个公司都有每个公司的工作渠道和流程。 尊敬的用户请您谅解. 这是公司规定. 我只是一个小客服.只能按规定为您办理。请您谅解! 〓蝴蝶→捷〓 1:02:03 这个网站我举报定了 YB交易 1:02:42 您好!谢谢您的举报,给我们带来信用度,在次谢谢! 〓蝴蝶→捷〓 1:02:57 OK,等着吧. YB交易 1:03:31 感谢您的支持! 〓蝴蝶→捷〓 1:04:13 懒得跟你们这些骗子说 〓蝴蝶→捷〓 1:08:43 给了钱,不发货,MD 〓蝴蝶→捷〓 1:08:55 还想骗我钱,等着被举报吧 YB交易 1:09:35 您好!这是公司的规定请您谅解!本客服只能按规定办理。谢谢