账号角色被限制使用

本人于第九城市运营下的网路游戏奇迹世界2的阿波罗区使用的账号age2212下的角色：大师傅弓，被运营商限制使用多时，迟迟未处理。这个账号是9城的vip5账号（账号只有充值1万元以上才是vip5，作为vip同时享有各种vip服务，特如账号物品保护，修复特权，专属QQ客服等等）。此角色上有我的不少游戏内贵重道具物品及游戏币，价值很高。最主要的是这个角色是一个公会的会长，游戏现在公户升级非常的困难了。即使一个公会有很多人，花钱也是不能一下升级公会，需要大量的时间积累的公会道具才能升级公会。公会是我们游戏内众人时间和精力的成果。希望315能帮我快速的解决这个问题。