本人于2012年3月30日由于腾讯QQ连接不上提示：密码错，然后联系腾讯客服人员解决问题，腾讯客服（工号：1174），她让我提供QQ号码和密码，我都已经告诉她了，但是她说她能登陆我的QQ，我这里还是登陆不了，当时我就已经截图给1174号工作人员看了，并且告知1174工作人员，本人又急事，可1174号工作人员称要等3个工作日后让我登陆了再试，还不能保证一定能登陆，因为今天已经星期四了，等三个工作日后再试就要等到下个星期二，而且1174号工作人员也没给我帮我申诉的回执编码，本人觉得这种完全不负责任不认真的态度让人很难接受。 之后本人再次重申本人又急事，并要求尽快处理时，客服1174号却说：这边会帮把您的问题反馈，处理也是一定的时间的，没有办法马上处理，如果您比较着急的话可以卸载QQ软件后重装，当时我已经重新卸了装，装了又卸，反复好多次了，我就：问是不是你打算让我卸了装，装了又卸，你的是时间，我的就不是吗？可客服1174号工作人员却回答说：是的！！！1174号工作人员的态度是告诉我们用户腾讯没地方可以投诉，哪里都是腾讯的人，腾讯客服可以那么嚣张，不以处理问题为首要条件，并告诉客户她们的时间才是真正的时间，客户的时间就不是时间。 再此之后，本人询问过1174号工作人员处理近况，但1174号工作人员说：不知道，查不了，只能等三个工作日以后再看，也就是说1174号工作人员也保证不了能不能处理，甚至到底有没有处理都不知道，那我简直怀疑这位工作人员有没有帮我的问题反馈后台。 本人不信腾讯客服的态度问题没有地方可以处理，所以在315网站上进行投诉，希望有关部门引起重视，因为类似问题时常发生，很多朋友投诉无果，有的选择忍气吞声，这才造成腾讯客服如此待人的结果，想着没人能处理，没人能制约，所以把客户都当孙子，把自己当上帝！！！
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