绿瘦商城没信誉，欺诈消费者，推脱责任不愿退款

本人于绿瘦商城购买绿瘦苦瓜素软胶囊1瓶，绿瘦超级P57B款2盒，绿瘦骨胶原紧致面膜*5片（此乃购物金额等价积分兑换，一元为一分，购买共用627元，兑换面膜600积分),商城于2012-07-25 10：32：32发货，7月26日中午签收，27日开始服用，商城承诺会于签收后2~3日有专业瘦身营养师一对一专业服务，可是等了几日仍旧没有所谓瘦身顾问跟我联络，在我几经追问后收到顾问的一条信息，大意是某某顾问，有什么瘦身问题可以跟他电联，在我服用药物的半月期间，瘦身顾问从未主动联系过我，最多就是回复我个电话什么的，按照客服的瘦身方案少食煎炸食物，不烟不酒，少吃甜食，服药一周（午餐前2小时服用P572粒，午餐后服用苦瓜素2粒），体重未有改变，客服说一般不会一周了还没反应，就把我的资料转给李姓顾问，李顾问分析的原因是因为我只有出汗和腹泻的症状，没有口渴，只有3种症状都有的情况下才会燃烧脂肪，才能瘦身，所以就为我更改了用药时间（午餐前2小时服用P572粒，午餐后苦瓜素1粒，晚餐后苦瓜素1粒），一周后体重仍未有改变，电联顾问后，顾问决定加大药物剂量，把吃药剂量改为午餐前2小时服用P572粒，午餐后苦瓜素1粒，晚餐后苦瓜素2粒，就这样，服药半个月了，口感，出汗，腹泻，体重却不减反增，一怒之下，决定按商城承诺的自产品寄出日起30日内无效可进行退换货，我要退货，客服却力荐我换“效果更好”的药，我坚持退货，客服又说要发货单和快递单原件，好不容易从垃圾堆里翻出来之后，再打售后服务的客服电话时，就无人理睬了，我很生气，不管怎样，一定要找正规机构讨个说法为止，势必要坑人的骗子还钱！