中国联通涉嫌欺诈

我是联通“沃家庭”套餐用户。联通送了3G号码（18600165482）及免费赠送1年内（2012.3~2013.2)的66元套餐，其中包括每个月300M的网络流量。同时联通每周一发送流量提醒短信，以提醒用户截止前一天为止的网络已用流量。 2012.7.23联通短信提醒我网络流量已用319MB，套餐外流量19MB（此短信当时以为无用，已删除）。收到短信当天，我关闭了3G网络。 2012.7.25. 下午5点左右，我查询我的套餐，联通短信通知，截止当前，已用流量334.73MB，其中套餐外流量34.73MB。(见短信截屏） 2012.7.30. 联通短信通知告知，截止7.29，已用流量451.54MB，其中套餐外流量151.54MB。（见短信截屏） 而我查询了中国联通网站，我的网络流量7月份截止7.23 11am左右，之后再无网络流量，此时间就是我收到短信提醒（7.23）后关闭3G网络的时间。此后至7月月底，我再未使用联通网络。 而联通网站流量显示截至2012.7.23日11am左右，我关闭3G网络时（见网络流量截屏），已使用流量451.54MB, 超额自负费用累计46.33元。 那么，既然，截至7.23上午11:42网络流量已经超额使用151MB，当时我也关闭了网络，为何联通7.23短信提示只超额使用19MB，7.25短信提示超额使用34MB，7.29短信提示超额使用151MB。 网络流量短信提醒本意应该是善意提醒，让消费者时刻了解自己的花费情况，斟酌进一步是否使用网络及多大程度的使用，目的本是好的。但是，联通短信提醒却在消费者已经超量使用的情况下，故意谎报流量，诱导消费者超量消费。 虽然46.33元钱不多，但是中国联通的短信流量提醒明显有欺诈消费者的嫌疑。我已经通过10010投诉3次，联通热线3次告知我在72小时内会有答复。眼见明天上午第3个72小时就过了，仍未有任何答复。服务态度之恶劣，也让人极为愤怒！ 我要求联通做出解释！