维权情况，在苏宁易购买的newipad7月24号下的订单显示在途预计送到时间是8月2号，一直没到货，这期间多次与苏宁易购客服联系可他们已苏宁易购现在没货他们也没办法为由推卸其责任，一直未给出实质性的说法，这期间他们还恶意修我订单中的到货时间，更改到8月21日到货的日期，我认为苏宁这样有欺诈的嫌疑，先给出一个满意的到货时间让客户下单，下单后确更改到货时间，本来订单承诺的8月2号到货的，一直到了8月9日才到货，后来经过验货又发现ipad存在多处破损例如，其ipad边框有凹痕，背面有明显的划痕和一些污垢，正面上方的屏幕还有裂痕，有像被经过处理2次封装后在2刺销售的嫌疑，最后因此提出换货，然后在8月9日第一次与苏宁易购客服取得联系提出进行送货延迟百分之10赔付政策处理，可客服确说赔付的事情他们也不会处理，说上报给处理延迟赔付这块的专人给我处理以此推脱责任，然后说8月10日早上10点半以前会有专人给我回电，然后就挂掉了电话，就这样我等了1天，苏宁易购客服所说的专人并没有给我来过一次电话，之后又给其打电话还是以这个理由让我继续等电话，然后我又等了一天还是没有他们的客服给我回电，后面又取得了联系，还是这样说，连续3次以这个理由告知，可这期间却没有收到过一次处理这个问题的电话，8月13又在次打电话联系苏宁易购客服，还想以这个理由来推卸责任，被我拒绝了，让他们现在就给我处理这个问题，然后态度就变得明显不好了，经过商议客服还是说让别的人给我处理，然后收到了一个客服的电话，可是说的是我换货的货物到要了，并没有只字提起关于延迟送货理赔的事情，然后我就询问他，他就以苏宁易购网上到货的时间是无法确定的理由拒绝赔付，并没有其他的解释，就匆匆的把电话给挂了，可是延迟赔付政策恰好针对苏宁易购的政策来实行的，现在主要是想通过中国质量万里行来进行维权和曝光，处理延迟送货理赔的方面。维权人：陈先生
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