恶意篡改合同，单方面执行霸王合同

我于010年6月办理电信宽带上网，2年1500元不限时，当时在签订合同时，合同中注明到期后超时按照1元每小时收费。2012年7月我去缴费想办理别的业务类型，营业员告诉我没有欠费，而且和我的电信手机绑定（我的电信手机另外享受套餐），每月128元，300小时内免费上网，此后，我拨打10000号再次证实，128话费，免费300小时的上网时间。2012年7月，8月，我的电信手机话费每月平均超过250元，超过平时话费的一倍多，经我再次拨打10000号证实，电信局在没有征得我同意的情况下给我私自办理了E9套餐，宽带费用每月128元包300小时，手机套餐费用另外计算（大概是100元每月）。对此，我投诉如下： 1、电信局在两年前签订合同按照超时1元/小时计算，这个是我同意的，在我补交超时欠费时，营业员不负责任，拨打10000号时，客服人员不说明情况，刻意隐瞒事实，存在欺诈。 2、电信局在没有经过我同意下，私自给我增加套餐，属于恶意收费，改变套餐后，不告诉当事人，隐瞒合同一方的知情权，从我手机话费中收取宽带费用，属于经济欺诈行为。 3、电信局有什么权利私自给我增加套餐，他们所说的前面套餐到期后，自动转为E9套餐，属于霸王条约，没有经过合同主体双方的签字认可。