我的电信天翼号码18031310321在2012年8月10日下午13：14开始（当时我正在睡午觉），不到33分钟的时间，收到了中国电信短信客服10001重复发送上百条内容相同的短信。我发现后，立即跟当地电信投诉反映，客服人员说你反映的问题我们已给你登记。但是8月11日我再次向当地电信公司进行投诉，客服人员说：“你反映的问题还没有人与您联系吗？没有我再给你催办一下。”以前反映问题会收到“尊敬的用户您好，您反映的问题已受理成功，正在核实原因，敬请等待回复，谢谢！”现在收不到，我认为客服人员在敷衍此事，根本没有受理。当我致电4008130315河北电信客户服务监督热线时连续半小时打不通，形同虚设，我致电4008810000中国电信集团服务热线反映时却让我打4008130315反映，难道中国电信不是在互相推诿吗？试问中国电信集团服务热线做什么用吃屎的，推卸责任的吗？糊弄百姓的吗？ 从接到中国电信10001在短时间内，重复下发上百条的短信后，我身体出现一些异常，导致我出现头痛、头晕、失眠、全身乏力、食欲下降，最近极易烦躁。中国电信作为国企，如此“残害”老百姓？心寒啊，让用户更无法接受的是，作为国企，连承认错误的意识都没有，接二连三的给用户正常生活、工作带来极其严重的影响。此事件，给用户的身心造成严重的影响和伤害。就此问题我要求中国电信河北省分公司给与合理解释并在省级报纸上予以登报公开道歉！
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