在购买苹果4s之前 8月7日下午4点多联系过卖家 问其手机情况 为何这么便宜 4S 16G 1280/台 原价4600的机器 卖家再三保证是正品美版4s 16G 是特殊渠道引进的 然后可以支持货到付款包邮 不满意无条件退货退款 紧接着 我用货到付款方式进行购买 下单2台美版4s（黑 白）2560元 之后8月8日下午收到货物后付款（顺丰运单号 027 202 101 300） 付款给快递人员后 发现手机和描述的根本不一样，一看就是假的，假的都不能再假了（本身使用苹果4） 开机时候显示的是安卓4.0系统 根本不是4s ios 5.1.1系统的 然后致电顺丰快递（4008 111111） 要求退回去 快递部门称要核实到卖家 询问是否给退货，核实到卖家后快递称卖家说不给退货 声称电话没有任何质量问题 不予退货（顺丰快递所留卖家电话13923870798 刘勇） 之后我给卖家打通了电话说明此事，问道：“之前的电话咨询保证和网站公布的公告无条件退货不算数吗？”卖家态度坚决的说无法退货.！保证正品的美版4s（iso系统） 货到变成安卓系统的 这样的情况不给退货... 既然已经保证了 无理由退货的情况 不管什么状况 都要履行承诺 何况这是属于欺诈消费者 如果你要是山寨或仿品就直说 不要冒充4s欺瞒买家！ （卖家这样的态度。不同意退货退款，那么快递就无法退款 无奈之下进行维权 这种情况严重损害买家的个人权益和利益 也欺诈了买家和消费者 请投诉部门帮助解决 不要让更多买家上当！卖家网址http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.47&tradeID=150072290198904 订单编号：150072290198904 卖家ID：2012正品数码店 卖家电话：13923870798 顺丰单号：027 202 101 300 顺丰快递 客服电话 400-811-1111
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