买了空调不送货，对苏宁易购的赔偿方案不满意

7月31日在苏宁易购下单买了一个海信空调KFR-35GW/ER22N3(2198元)和空调支架（30元），并使用招行网上银行付全款，当时显示当日送货，8月1日安装。大概傍晚6点多，空调支架送到，空调没到。数次致电客服，到8月1日下午得到消息说该款空调没货了，建议退货或者换货。我当时坚持要求苏宁履行合同，尽快送货，苏宁易购丝毫未提赔偿事宜。过了几天，经过数个电话的沟通， 苏宁易购说这款机器南京不会再有货，我发现这款机器仍然在福建、江西、北京等多地继续销售(至投诉时)，所以坚持要让苏宁易购调货。在电话中，我给出了淘宝缺货的做法（赔偿30%，最多不超过500元)，苏宁易购的答复是最多赔偿100元。被我拒绝。8月7日，苏宁易购的一个客服给出了所谓的最后解决方案，退货，赔偿10%，说是依据国家三包法，但是三包法规定是履行完合同后的修理，退货和换货问题，苏宁易购海没有履行购货合同。个人认为错误适用三包法，同时由于与苏宁沟通占用时间很多，被我拒绝，我当时给出了两个方案供苏宁选择：尽快送货，或者退货，赔偿300元。被苏宁易购客服拒绝。从此没有接到苏宁的电话。8月9日，继续拨打4008198198投诉，苏宁易购6641号客服告诉我，这个机器南京不会到货，可以退货，最多赔偿100元。 投诉要求：要求苏宁易购尽快调货后送货上门。或者退货，赔偿500元。