欺诈 强制消费

本人于7月17日在绿野团购网(www.lvye.com)团购了138元北京京硕宾馆一间 订单编号：D25000002846910_3，在预订未成功的情况下8月1日要求对方返现，对方客服回答退款是指退到绿野账户而不能返现 而且只能购买绿野团里的东西，这不是强制消费嘛。经过北京12315协调，对方客服回复说：最快25个工作日解决 然后又说可能需要40多天。退款时间仍然遥遥无期 希望万里行的工作人员能让对方在十日内返现到我的银行账户。