本人于7月25日在苏宁易购购买捷波朗蓝牙耳机,付款结束网上显示8月7日到货。但我于8月1日在苏宁网上看到该商品在当地显示为现货,本人于是直接电话4008198198确认此事,回复是有货,但没给我发货的原因可能是正在补货,请耐心等待。至8月3日,我发现苏宁易购网上显示还是现货,但我的订单未见任何改变,再次电话4008198198,还推托有货,优先发前面的订单。我直接质疑并要求给予明确答覆,后当地苏宁电话给我,说货当地苏宁根本没货,由此可见苏宁易购网上信息大部分为虚假信息。同时当地苏宁说货明天入南京库,7日前肯定能送。但我8月4日中午发现订单还是未见变化,电话投诉,答复货到南京,但下大雨不能卸货,请耐心等待。于是每天打电话确认每天给我一个货未到的原因:入库货物太多,来不及扫瞄;定单太多无法及时跟进等等,但是有一句话始终不变,就是"明天肯定入库,随后发货"。今天收到苏宁短信货物火爆销售,要推迟到14日入库。马上致电苏宁,苏宁客服短信答复货物7日完成入库,随后发货。收到短信后再致电苏宁,另一客服告知系统显示我的货物是8日入库。几乎同一时间不同客服给出不同入库时间,苏宁易购除了欺骗别无他招。 苏宁易购对于消费者的原则就是:款入苏宁,啥时发货不受约束。无视消费者的述求。以欺骗的手段糊弄消费者。 强烈要求苏宁易购领导出面道歉,给予经济赔偿。发书面文告给所有受欺骗销售者一说法。