豆浆机7月8日购买,11日收到货物; 第一次使用干豆打浆,完成后没有提示音,以为是正常的。 第二次使用出现打浆过程中指示灯全灭现象。按照说明书断电三分钟后无反应。第二天设备能启动了,改为湿豆打浆又出现同样问题。目前设备无法正常使用; 询问九阳售后,400提供的几个周边电话均无法联系; 询问一号店要求换货,被告知超过15天无法换,让我们找九阳售后; 8月6日消息让我送到昌平一个售后点维修,此售后点只有地址没有电话,且离我居住地很远,问题是新产品都只能用一两次,维修后的东西能好到哪里去?不能让我们反复折腾吧。这些一号店客服均无法给我答复;