苏宁易购商品页面未注明活动规则，害的商品白买

订单号：35864432 2012年8月3日在苏宁易购购买了一瓶BOSS香水，当时商品页面提示“该商品参加日用品买满100赠送100全场通用券”的活动，却并未提示货到付款不参加，也没有任何链接指向活动细则页面。苏宁易购以此理由不赠送通用券。在此有两点疑问：1、客服一直说从首页可以看到活动页面的链接，但是作为直接打开商品页的用户怎么知道这些活动细则，尤其是商品页没有任何提示该活动有细则；2、苏宁易购本身支持在线支付和货到付款两种方式，使用何种方式都是消费者的习惯，为何该活动涉及到更改消费者本身的支付习惯，却不明确在支付时候告知。 带着两点疑问致电苏宁易购，指出苏宁易购页面的缺陷----即只把规则链接显示给访问首页的用户，却忽视了把细则告知给直接访问商品页面的用户。客服人员给出的回答是“苏宁易购没有错，法律上是没有错的，可以直接去315告。“至于购买时不知道细则，客服认为我没有主动致电询问细则是我的错误，试问我看到此商品没有任何”详询客服“的字样，购买时候没有任何障碍和提示，为什么还要浪费电话费去问客服。 我认为造成目前不能返券，完全是苏宁忽视了直接访问商品页面用户的购买体验，未在活动页面增加活动细则链接，而此时苏宁易购客服的态度也让人无法正常对待此事，甚至把我目前遇到的这件事和违反交通规则相提并论，交通规则是公民违法的行为，是行政部门和公民之间的关系，怎么可以和苏宁易购这样的商家与消费者之间的问题相比，苏宁易购是商家，有必要为消费者考虑活动的完整性与公平性，而我认为直接打开商品页面没有任何活动细则的链接、没有任何活动细则提示就是对直接从商品页进入苏宁购物的消费者非常不公平的行为，而苏宁易购的客服接到了这么有建设性的意见，却用消息态度处理此事，更让人非常不快。 苏宁易购网站一直为人们所诟病，包括速度慢，活动虚假等，这些我都忍耐下来了，但是这次坚决不能忍耐，渴望得到公平对待。