7月30日北斗给我从北京发的小辣椒双核手机，走的顺丰，货到付款；单号301657198836，我在8月2号上午收到，拆箱看，整个手机除了外壳有个安卓的标识外，什么标识都没有，居然不是小辣椒，打他们网站的电话，他们说以实物为准；后来又说联系买的网站，太坑了，有这样的服务，我在他们官网订的，难道还有错。 后来他们客服给了我个深圳工厂的地址，要我把手机返到工厂调换；我也寄过去了，然后到现在也没有什么消息，整个过程，北斗客服也没有对我进行过跟踪。电话不知道打了工厂和北斗多少个，难道就没有个人给个具体的答复吗
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