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淘宝车衣协会拒不兑现售后承诺

2012-08-05 16:42:08    河南省    郑先生    点击:

车衣,顾名思义,就是给轿车穿的衣服,时尚的说法叫做车体服装。其主要用途是给汽车提供车身保护,防止天气、环境以及人为等因素造成的对轿车的伤害。 2011年7月3日我在淘宝店铺车衣协会(http://item.taobao.com/item.htm?id=6179017724)购买一套车衣,当时承诺的三年内质保,出任何非人为原因造成车衣质量问题.给赔偿十倍金额.2012年新年期间,终于到了用车衣的时候.一直没有注意到.原来不知不觉中.所谓的纳米拉金车衣的耐磨是把我的车子中柱上方的横梁上磨出许多磨痕.洗车亦无法弥补.且车上方有许多星星点点的烫痕.物品描述中明明写的抗燃,竟然会被星星火火的直接穿透到我的车子上.心疼至极啊.忍无可忍,找到卖家协商.卖家当时态度比较好.让我把车衣剪下一点样品邮寄回去,他们自己检测下是否是车衣质量问题,也是由于当时卖家的态度比较好,所以答应了.2012年2月8日,发出邮政平邮.过了几天询问卖家收到快递没.卖家回答没有.中间由于有事要去外地呆半年.所以中间一直有问过卖家.卖家始终说没有收到货物.至今为止,再去询问卖家有关我的事情该怎么解决.卖家已经不予理睬.苦于无奈.淘宝上也无维权门路.只有淘宝卖家的一句"三年质保"的空话.在查询平邮单号时.偶然发现.竟然在我发出快递的第三天也就是2012年2月11日.卖家本人已经签收了货物.至今不给解决问题不知为何.针对这种欺骗消费者.侵犯消费者权益的商家我们坚决维权到底.!!!不给解决问题誓不罢休!

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