前二个月我在网上买了一款手机苹果手机，产家告诉这是真货，打的多少多少折来着， 花了1600买的，刚拿到手机的时候吧打开看就能知道是防真的，哎就先用着只这么点钱嘛， 就在想算了，找人家嘛烦还不一定跟你换或者退，没到三个星期耳机就就坏掉了， 有时候打电话还自动挂机。一到现在将就着用着，几三天的样子北京的公司手机售后跟我打电话称是我只前在网上花1600百元手机，用的怎么样？ 说是买手机的客服总部就我现在用的这款手机是有问提之内的话题， 称是来解决问题的，帮忙换机。 说是跟我寄的包裹里面除了手机+1600的银行卡+一张我们通话的光盘。 还说手机可以使用7天，不好随时可以退货的， 把他们公司地址和客服的手机号都发到我的手机上面， 还说有什么问题随时联系他们，说寄出的包裹只能本人签收不然是不能打开的， 除了卡上的钱另外真苹果+400元钱说是真正的苹果压根1600是买不到的。 当时包裹到了送货的师傅说要先给他钱才能让我打开包裹， 也没多想就找朋友拿了2000的现金给了送货的师傅，等到我打东西打开一个， 一个手机和一张光盘还有一张中国工联邮储蓄卡，一看什么都是假的， 我力马打电话过去让他们退钱，他们说让我等等，马上跟我打款过来.... 谁帮帮我？
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