上海果壳电子有限公司骗子

上海果壳电子有限公司发布了2012年07月20日手机发货 本人20日在该公司打款买了产品 （536118497 本人订单） 之后就石沉大海 直至2012年07月30日都得不到该公司任何给于本人发货信息 于是本人在该公司在线客服要求退款 也得不到正面回应 希望给于本人帮助 谢谢