收钱后不给上商品，一直联系不上

7月初，爱丽团购工作人员说需3500元，可以上我们店铺的5款产品团购，开始服务非常好，随时可以联系上，后来交钱后，上了2款，但是在爱丽团购网页根本找不到我们的商品，联系工作人员Q一直不回话，电话也一直打不通，请帮忙处理，谢谢！