网购机票被骗

本人于2012.7.27急于帮朋友从网上订购重庆至武汉的往返机票，百度“航空票务”，出现一个“航空票务中心-首页”，该网站看似正规，便毫不迟疑的定了票，共付款1054元。订票时打的热线400-0012-665，提交订单后，一位自称姓张的先生给我打电话，号码是15652143290，说订单提交成功，要付款才出票，我毫不犹豫的付了款，说马上就出票，之后不久，居然打电话说，身份证号码输入错了，款已经被锁。我就纳闷怎么可能错了呢？就问“不能直接改吗？他却说，他们无权更改客户的信息，解决办法要么再打一遍款订票，出票成功后，第一次付的款就自动解锁了，出票成功后3-5分钟即可返还到账；要么退票，手续费扣30%，15个工作日内退款。由于第一次网购飞机票，虽然觉得怀疑，但还是相信了他，于是第二遍打款。过后不久，又换了一个人，电话,15652194503，说正在出票，我心里终于缓了口气。可没过几分钟电话过来说，二次购票要手续费10元，我说那我汇过去。他说不好意思，这个款是和机票款一起的，他们收到款，就直接转给民航，订票信息也直接传到民航。意思就是再汇1064才能退款。我很气愤的跟他们理论，那边就是抱歉，没办法之类的。给了我一个电话15652143260，说是他们领导的。还是抱着一丝希望打过去，自称姓赵，是财务主管。理论半天无效，我说退票，对方说15个工作日内退款。 现在网站完全进不去了，我对他们退款的说法也怀疑是骗人的。微薄收入的我需要这笔钱，希望相关部门解救跟我一样遭这群毫无道德的人渣欺骗的人。谢谢！