铁友网订火车票网站订票是不可能成功的

我在铁友网上购置了4192次从满洲里到绥芬河的火车票一张，但不是全程的哦！是过免渡河河齐齐哈尔的一张成人火车票，他还收取了我20元钱的保险，他们还推脱我的退票电话，主动挂机，不接听我的退票电话，说我没有预约，提前预约了才可以受理，那不是热线吗，我就纳闷了，我上当了，反正。请有关部门，315的同志们，帮我查处这件事，谢谢了！他们指不定骗了多少人了呢，追回赃款，他们严重的损害了我广大劳动人民的利益，这种行为令人发指，干什么呀！骗人不好，是会下地狱的！唉！请你们多加努力吧！拜托了啊！不了了之是不可以的，我们绝不能让犯罪分子再这么猖狂下去了，这可如何是好呀！得了了，还！说大了是危害国家危害社会，说小了是坑爹呀！这是多么小的蛀虫呀，可是却能引起决堤呀，灾难呀！像是水滴石穿，冰冻三尺非一日之寒一样，我反对中国共产党的某些不严法律，办事效率好低呀！快点帮我解决吧，你们有关部门不会是吃闲饭的了吧！已经有人向你们反映过这个问题了，你们怎么还让这个网站继续存在呀！这是个假网站，那么不知道吗？你们不打假吗？好了！我想说的已经说完了，都说完了，办吧！谢了！别把我给卖了啊！卖出去，我就找黑社会干你！你们注意吧！你们完了，犯罪分子！啊！OK！拜拜！但愿我这篇帖子能在网站上公布，好提醒那些网民们，把眼睛睁大了，睁大点儿，到位了，别什么网站都上，这还得了了，我可是在百忙之中写了这篇投诉贴，好不容易的，请见谅！请发吧！我还想说一句，有些事情真的是这个国家自找的。不能怨社会呀！但有问题你得解决呀！不然要你干什么呀！干脆我去得了，是吧！啊！说完了，拜拜啊！